الرئيسية
الثلاثاء ٦ مايو ٢٠٢٥ — مرحباً بك في لوحة تحكم الموظف
٣ حالات SLA حرجة
قائمة الانتظار
٢٠
حالة نشطة
مُعيَّنة لي
٥
حالات مفتوحة
تحذير SLA
٨
أقل من ٨ ساعات
SLA حرجة
٣
أقل من ساعتين
الشاشات المتاحة
حالاتي المُعيَّنة
| رقم الحالة | الوصف | الحالة | SLA |
|---|---|---|---|
| #SR-2024-00892 | تحويل مبلغ غير مُعتمد | جارٍ المعالجة | ٢ ساعة |
| #SR-2024-00871 | خصم مزدوج من الحساب | مُصعَّد | ٥ ساعات |
| #SR-2024-00858 | طلب تمويل شخصي معلّق | قيد الانتظار | ١٨ ساعة |